Meta lanseerasi tänään vuotuisessa Connect-kehittäjäkonferenssissaan AI Studion, alustan, jonka avulla yritykset voivat rakentaa AI-chatbotteja yrityksen erilaisiin viestintäpalveluihin, kuten Facebookiin, Instagramiin ja Messengeriin.
Messengeristä alkaen AI Studio antaa yrityksille mahdollisuuden luoda tekoälyjä, jotka kuvastavat heidän brändinsä arvoja ja parantavat asiakaspalvelukokemuksia, Meta kirjoittaa tiedotteessa. lähettää . Lavalla Metan toimitusjohtaja Mark Zuckerberg selvensi, että Metan visioima käyttötapaukset ovat ensisijaisesti verkkokauppa ja asiakastuki.
AI Studio tulee saataville alfaversiona alusta alkaen, ja Meta sanoo, että se skaalaa työkalupakkia entisestään ensi vuoden alusta.
AI Studion julkaisun ohella Meta sanoo rakentavansa hiekkalaatikkotyökalua, joka julkaistaan tulevana vuonna ja jonka avulla kuka tahansa voi kokeilla oman tekoälyn luomista. Suunnitelmana on tuoda tämä hiekkalaatikko Metan metaverse-alustoille, mukaan lukien Horizon Worlds, jossain määrittelemättömässä vaiheessa tulevaisuudessa, jotta AI Studiolla luodut tekoälyt voivat tehostaa NPC:itä erilaisissa metaverse-peleissä ja -kokemuksissa.
Tekoälyt voivat auttaa yrityksiä olemaan vuorovaikutuksessa asiakkaidensa kanssa sovelluksiemme kautta, niin pienyrityksistä, jotka haluavat skaalautua, suuriin brändeihin, jotka haluavat parantaa viestintää, Meta kirjoitti. Ja sisällöntuottajat voivat rakentaa tekoälyjä, jotka laajentavat heidän virtuaalista läsnäoloaan sovelluksiimme. Heidän on hyväksyttävä nämä tekoälyt, ja luojan on valvottava niitä suoraan.
Tämän reportterin osalta AI Studio palaa vuoteen 2016, jolloin Facebook lanseerasi ensimmäisen kerran Messenger-kehittäjäpaketin yrityskeskeisille viestintächatboteille. Mutta Meta lupaa, että AI Studiolla luodut robotit eivät ole kuin menneiden sääntöihin perustuvia, jäykkiä robotteja. Niiden voimanlähteenä ovat suuret kielimallit, kuten Metan oma Llama 2, ja ne ovat kykenevämpiä – ja dynaamisempia – vastauksissaan. Ainakin teoriassa.
Mutta jopa tämän päivän paras chatbot-tekniikka ei ole täydellinen. Edellä mainituissa Llama 2 -malleissa - Metan parhaiden joukossa - on ennakkoluuloja. Ja Metan toinen yrityksiä LLM:n on todettu usein viittaavan väärennettyihin artikkeleihin, jotka kuulostavat oikealta, mutta eivät todellisuudessa ole tosiasioita, tai jättävät huomioimatta tärkeimmät yksityiskohdat kysymyksiin vastauksista.
Joten meidän on katsottava, kestävätkö AI Studiolla luodut robotit tarkastuksia. Jos Meta pitää kiinni lupaamasta julkaisuikkunasta, ei kestä kauan, kun tiedämme varmasti.
